Sie scrollen ab und zu durch Posts und Stories sogenannter Influencer? Dann werden Sie, ohne es zu wissen, immer häufiger mit einem neuen Phänomen konfrontiert:Fake Sponsored Posts.Ein Fake Sponsored Post ist ein Beitrag auf Plattformen wie Instagram, der als Werbung...
Social Media Stresstest Mit einer virtuellen Krise im Web Mitarbeiter für Community Management sensibilisieren. Bei einem Social Media Stresstest trainieren Personen die Kommunikation mit Kritikern. Innerhalb einer nichtöffentlichen Social-Media-Plattform wird die...
Vorsicht: Twitter App verrät Ihren Kollegen mehr als Sie ahnen Wenn mehrere Personen gemeinsam einen Twitter Account betreuen, kann es in Sachen Privatsphäre böse Überraschungen geben. Twitter für Unternehmen Webinar oder Seminar buchen Unser Smartphone enthält einige...
Chat Bots sind in jüngster Zeit angeblich der neueste Hype. Es hängt zusammen mit diesem Trend, dass Social Networking à la Facebook ja, zumindest nach Meinung genervter Experten, out ist. Microblogging – Twitter – sowieso. Gut: In Wirklichkeit finden die...
„Du willst unseren Newsletter abonnieren? Dann klicken Sie hier.“ Dieses unglückliche Textkonstrukt repräsentiert die Zerrissenheit vieler Unternehmen im Kundenkontakt. Mit einer freundlich-verspielten Begrüßung für Kunden auf Facebook ist es nicht getan. Unternehmen...
