Unternehmen sucht Agentur – wer die Situation kennt, denkt an krasse Pitches, bürokratische Ausschreibungen und vor allem viel Frust auf beiden Seiten. Das Startup Agenturmatching will das ändern. Wir freuen uns, dass Gründer Axel Roitzsch in einer kleinen Serie...
Mirko Lange von den Kollegen der Münchener Agentur talkabout hat heute einige interessante Zahlen gebloggt: Egal ob Deutsche Telekom, E-Plus oder Deutsche Bahn, der Kundenservice auf Social-Media-Plattformen erreicht regelmäßig weniger als ein Prozent aller Kunden...
Gerade Public-Relations-Verantwortliche stehen im Rahmen der Einführung von Social-Media-Strategien häufig vor der Frage: Laden wir uns persönlich und unserer Abteilung damit nicht unnötig weitere Arbeit auf? Verwässern wir nicht gleichzeitig die bislang eindeutige...
PR-Agenturen fehlt es häufig an Erfahrung und Wissen im Umgang mit Social Media. Wer Beratung sucht und sein Unternehmen erfolgreich bei Facebook, Twitter & Co. positionieren möchte, steht vor der Frage: Wie erkenne ich, ob die in Frage kommenden PR-Berater die...
Social Media Relations sind als Maßnahmengebiet in fast allen großen PR-Pitches und Kundenbeziehungen stark nachgefragt. Der Umsatzanteil von Social Media wächst in der Branche. Manche PR-Agenturen haben ihre nach außen wirkende Social-Media-Kompetenz in den letzten...
