von Bernhard Jodeleit | 24.04.2014 | Web & Social Media
Tools für Social Media Monitoring gibt es am Markt in schier unüberschaubarer Auswahl. Dennoch überfordert Social Media Monitoring die meisten Unternehmen. Social Media Monitoring Tools: Nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen Vor allem große Unternehmen investieren...
von Bernhard Jodeleit | 25.07.2012 | Web & Social Media |
Social Media Monitoring kommt in Unternehmen häufig zu kurz. Deshalb sollte die Beobachtung der Dialoge im Social Web gut organisiert werden. Mit festen Kriterien und Zuständigkeiten. Und auch wenn ich mit Gegenwind zu dieser These rechne: Outsourcing an einen...
von Bernhard Jodeleit | 12.04.2010 | Web & Social Media |
Systematische Beobachtung und Auswertung der Konversationen im Social Web mit dem Ziel des Erkenntnisgewinns über Stärken und Schwächen eines Produkts oder einer Marke im öffentlichen Meinungsbild. Das Monitoring kann sich auf bestimmte Personen, Websites oder auch...
