Sie kennen das: Jeden Tag legen Sie sich ins Zeug, um Ihre Kunden zufriedenzustellen. Doch schon eine negative Bewertung macht vieles wieder kaputt. Das gilt nicht nur, aber vor allem für Unternehmen, die bislang wenige Bewertungen vorweisen können.

Clevere Unternehmer wissen:
Meine Rezensionen bei Google sind mein Vertrauens-Kapital!

So sollten Sie als Unternehmer denken. Meine zufriedenen Kunden, meine gute Leistung, meine positiven Rezensionen bei Google.

Kunden lieben Orte, mit denen andere positive Erfahrung gemacht haben.

Die Fotos, Tipps, Fragen und Antworten bei Google Maps mindern oder steigern ganz direkt Ihren Umsatz.

Sind Ihre Kunden zufrieden und hinterlassen positive Google-Bewertungen, werden Sie es auch sein: Denn positive Bewertungen ziehen weitere Kundschaft an. Wenn Kunden Sie positiv bewerten, ist das kostenlose Werbung. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre zufriedenen Kunden Rezensionen schreiben!

Negative Bewertungen schädigen Ihr Geschäft. Läden, Geschäfte und Unternehmen, die nur vier Sterne oder einen noch niedrigeren Durchschnitt bei den Google-Rezensionen aufweisen, verschenken bares Geld. Jede positive Bewertung im Internet hat einen hohen Gegenwert. Denn nahezu jede Suche nach einem passenden Shop, Hotel, Friseur oder anderen Geschäft beginnt mit Google und führt unmittelbar zu den dort, in der Web-Suche und bei Google Maps, sichtbaren Rezensionen.

Entscheidend ist, dass Unternehmen durch möglichst viele positive Rezensionen einen guten Eindruck hinterlassen und so Vertrauen schaffen.

Doch positive Google-Rezensionen sind nicht so leicht zu bekommen. Ganz im Gegenteil: Oft sind es aufgrund von Missverständnissen oder Fehlleistungen enttäuschte Kunden, die eine negative Google-Rezension hinterlassen. Dann ist das Kind in den Brunnen gefallen.

Wie wird man die schlechte Rezension wieder los? Kommt eine Löschung in Frage? Rezensionen zu löschen klappt nur unter eng definierten Bedingungen. Zudem erfordert es eine Menge Geduld, Rezensionen löschen zu lassen.

Oder soll man die Kritik einfach aushalten? Google empfiehlt, auf ein negativ ausgefallenes Review zu reagieren. Das ist über "Google My Business" möglich, ein Service, mit dem Unternehmen ihren Google-Maps-Eintrag selbst verwalten können. Falls Sie dazu Fragen haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir helfen gern aktiv weiter beim Bewertungsmanagement und Umgang mit Google My Business. Bitte fallen Sie nicht auf Anbieter herein, die Ihnen vorschlagen, eine Bewertung auf Google zu kaufen. Google-Bewertungen zu kaufen ist eine sehr, sehr schlechte Idee.

Zeigen Sie potentiellen Kunden, dass sie bei Ihnen kaufen müssen, da Ihre Produkte und Leistungen bessere Bewertungen aufweisen als die des Wettbewerbs. Der Kunde sieht das und reagiert, indem er zu Ihnen kommt und nicht zum Wettbewerb geht. Sichern Sie Ihre Reputation gegen schlechte Bewertungen und Kritik, die oft anonym abgegeben wird, ab, indem Sie positive Bewertungen nicht nur systematisch aufbauen, sondern die Reviews auch stolz auf Ihrer Website präsentieren. Das ist ebenfalls ein wichtiger Beitrag zum Erfolg.

Sie möchten Ihre Gäste-Bewertungen im Internet verbessern? Wir helfen dabei. Vergessen Sie Fake-Anbieter, bei denen Sie gefälschte Rezensionen kaufen können. Das bringt nur Ärger. Entscheiden werden immer die echten Rezensionen von realen Besuchern, deren authentische Sympathie Sie mit Ihren Leistungen und Produkten gewinnen. Die Glaubwürdigkeit wird immer eine wichtige Rolle spielen. Fake-Bewertungen werden künftig immer häufiger erkannt und unterstützen die Popularität Ihres Unternehmens keinesfalls. Im Gegenteil. Firmen, die Fake-Bewertungen kaufen, tauchen in den Rankings der Suchmaschinen und Bewertungsportale ab. Damit gewinnen Sie keinen Blumentopf und schon gar keinen Umsatz.

Eine negative Rezensionen löschen zu lassen ist ein langwieriger Prozess und schlägt oft fehl. Bewertungen auf Google zu kaufen ist ebenfalls keine Option. Was also tun, um fünf Sterne zu erreichen, das Ranking zu verbessern und die Kritik einiger Weniger nicht den Umsatz und guten Ruf beschädigen zu lassen?

Mit der richtigen Stratgegie haben Sie die realistische Chance auf positive Rezensionen bei Google Maps, bei Facebook, Yelp, Tripadvisor und anderen Plattformen, auf denen Menschen Lob oder Kritik an Unternehmen per Web-Formular oder per App äußern. Oder Sie erhalten positive Rezensionen beispielsweise via Twitter. Ob Facebook-Sterne oder Google Review: Top! Hauptsache, die Rezensionen sind glaubwürdig. Darauf kommt es an.

Nutzen Sie unser Angebot und buchen Sie Ihr unverbindliches Erstgespräch zum Thema Rezensionen auf Google My Business und Google Maps. Sie erfahren im Rahmen des Gesprächs, wie Sie  seriös und glaubwürdig Ihre Google-Bewertungen verbessern. Wir zeigen Ihnen, die Sie ein Google Reviews Widget auf Ihrer Website einbauen, wie Sie positive Rezensionen nicht etwa kaufen, sondern organisch und seriös erhalten können.

Gern besprechen wir mit Ihnen auch Fragen rund um Google My Business, die viele Unternehmen beschäftigen, etwa:

Nutzen Sie Ihre Chance auf echte positive Rezensionen bei Google sowie anderen Bewertungsplattformen wie Facebook und vielen mehr.

Verbessern Sie Ihre durchschnittliche Bewertung. Konzentrieren Sie sich nicht aufs Ärgern oder Löschen von negativen Rezensionen bei Google. Bauen Sie aktiv positive Bewertungen auf - bei Google, Facebook, Portalen wie Yelp und an weiteren Stellen. Für Amazon oder ebay bieten wir diese Dienstleistungen aktuell nicht an. Unsere Hilfe richtet sich an Unternehmen, die im lokalen Bereich Dienstleistungen der Produkte anbieten. Wir sind Partner für Restaurants, Hotels und lokale Geschäfte. Der Rezensionen-Helfer ist der fehlende Link zwischen ihren Kunden und den Rezensionen bei Google und Facebook.

Sie müssen sich dank der neuen Lösung keine Sorgen mehr darüber machen, wie Sie negative Google-Rezensionen löschen lassen. Das ist gar nicht notwendig, wenn Sie viele positive Rezensionen erhalten. Denn diese gleichen die negativen Bewertungen aus. Ganz ehrlich: Es wirkt auch unglaubwürdig, wenn ein Unternehmen stets nur fünf Sterne erhält. Wo gearbeitet wird, passieren Fehler. Daher ist es völlig in Ordnung, auch einmal weniger als fünf Sterne bei den Google-Bewertungen zu erhalten. Wichtig ist, dass die Bewertungen insgesamt positiv sind und sehr deutlich über ca. 4 Sternen im Durchschnitt bleiben. Das bringt Vorteile für die Auffindbarkeit, den ersten guten Eindruck und damit auch für Umsatz und Gewinn.